Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026
Zevenkeer is een dienst van Oziron B.V. (KvK 77051963, Hendric Stevinstraat 9, 3841 KB Harderwijk). Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens in Zevenkeer. Vragen? Mail naar hallo@zevenkeer.nl.
Welke gegevens
- Van de ouder: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), gekozen abonnement en betaalstatus. Betaalgegevens zelf verwerkt onze betaalprovider (Stripe of Mollie); wij zien die niet. Log je in met Google, dan krijgen we van Google alleen je naam en e-mailadres.
- Van het kind: voornaam, een persoonlijke code (versleuteld), de leerstijl uit de korte test, leervoortgang, leertijd, verdiende munten en de gekozen stem.
- Lesmateriaal: foto's en teksten die in de app worden gezet, met de kaarten en samenvattingen die daaruit worden gemaakt.
We vragen geen e-mailadres, achternaam, foto of geboortedatum van het kind.
Waarvoor
- Om de dienst te leveren: kaarten maken, voorlezen, planning en voortgang tonen.
- Om het abonnement te beheren en te factureren.
- Om de dienst te verbeteren en misbruik te voorkomen, met gegevens die we zo veel mogelijk samenvatten.
De grondslag is de overeenkomst met de ouder. Voor kinderen onder de 16 geeft de ouder toestemming bij het aanmelden.
Wie helpt ons
We werken met deze verwerkers. Met elk hebben we afspraken over beveiliging en geheimhouding.
- Supabase: database en opslag, in Ierland (EU).
- Vercel: de website, servers in Frankfurt (EU).
- AI-diensten via Vercel AI Gateway (zoals Anthropic, OpenAI of Google): om foto's en teksten om te zetten in kaarten en samenvattingen. De gegevens worden niet gebruikt om AI te trainen.
- ElevenLabs: om tekst voor te lezen. Alleen de tekst wordt gestuurd, geen naam.
- Stripe of Mollie: voor betalingen.
- Resend: voor e-mails, zoals een nieuw wachtwoord.
Sommige van deze diensten zijn Amerikaanse bedrijven. Waar gegevens buiten de EU komen, gebeurt dat op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS Data Privacy Framework.
Meekijken door een begeleider
Je kunt een begeleider, zoals een dyslexiebehandelaar, remedial teacher of school, laten meekijken bij één kind. Dat zet je zelf aan in het ouderdashboard met de praktijkcode van de begeleider, en je kunt het altijd weer uitzetten. De begeleider ziet dan de voornaam van je kind, de leertijd, de sets met hoe goed je kind ze kent, de lastige woorden en de cijfers van oefentoetsen. De begeleider ziet geen foto's, geen codes en kan niets veranderen.
Uitspraak oefenen
Bij uitspraak oefenen gebruikt de app de spraakherkenning van de browser. In Chrome gaat het geluid daarvoor naar Google, in Safari naar Apple. Wij slaan de opnames niet op. Je kunt uitspraak oefenen uitzetten.
Hoe lang
We bewaren gegevens zolang het account bestaat. Verwijder je een set, een kind of het hele account in het ouderdashboard, dan verwijderen we de gegevens direct. Betaalgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de wet dat vraagt.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, verbeteren, verwijderen of laten overdragen, en je mag bezwaar maken. Veel kan direct in het ouderdashboard. Voor de rest mail je naar hallo@zevenkeer.nl. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Wachtwoorden en codes slaan we versleuteld op. Verbindingen zijn versleuteld. Foto's van lesmateriaal staan in een afgeschermde opslag en zijn alleen via tijdelijke links te zien.